Learning Note

できるようになったことを記録しています

D・カーネギー「人を動かす」要約

自己啓発本の中でもかなり有名なD・カーネギー「人を動かす」を読んだので要約を書いて、自分なりに実践しようと思います。

人を動かすには

  • 批判も非難もしない。苦情も言わない。
  • 率直で、誠実な評価を与える。
  • 強い欲求を起こさせる。

人に好かれるには

  • 誠実な関心を寄せる。
  • 笑顔で接する。
  • 名前は当人にとって、最も快い、最も大切な響きである。
  • 聞き手にまわる。
  • 相手の関心を見抜いて話題にする。
  • 重要感を与える。敬意を込めて。

人を説得する原則

  • 議論に勝つ唯一の方法として議論を避ける。
  • 相手の意見に敬意を払い、誤りを指摘しない。
  • 自分の誤りを直ちに快く認める。
  • 穏やかに話す。
  • 相手が即座にイエスと答える問題を選ぶ。